Дамы и господа!
Давно назрела необходимость организации площадки, которая бы позволила всем профессионалам, начинающим и сочувствующим ITSM обмениваться знаниями и опытом, давала возможность проводить специализированные мероприятия вендорам и интеграторам, способствовала обогащению знаниями подрастающего поколения.
Презентация открытия itSMF Украины состоится 21 ноября 2013 года в 10:00 в г. Киеве (конференц-зал гостиницы "Мир"; пр-т 40-летия Октября, 70; станция метро "Голосеевская").
Мы решили не изобретать велосипед, а позаимствовать опыт наших коллег из стран дальнего и ближнего зарубежья и присоединиться к мировому сообществу ItSMF International, организовав украинское отделение Форума по ИТ сервис-менеджменту (itSMF Украины).
К нам едут долгожданные гости, из уст которых Вы услышите много интересного о жизни ITSM сообщества России и СНГ.
Мы хотим с Вашей помощью спланировать следующее боевое мероприятие - определиться с темой, датой и формой проведения.
Короткая, но насыщенная повестка дня:
09.30 – 10.00 | Регистрация участников |
10.00 – 10.10 | О ФОРУМЕ, как о форме взаимодействия профессионалов |
10.10 – 10.25 | ФОРУМ в России - правильная форма взаимодействия, или почему в одиночку не пробиться Илья Хает, Председатель совета директоров itSMF России, Москва |
10.25 – 10.40 | Обзор рынка ITSM. Зачем это нужно, статистика российского ФОРУМА и itSMF International Илья Хает, Председатель совета директоров itSMF России, Москва |
10.40 – 11.00 | Как продать ITSM. Кому продаем? О методе продаж. |
11.00 – 11.20 | Кофе-брейк |
11.20 – 11.40 | Как правильно внедрять ITSM? |
11.40 – 12.00 | Рассказ о реальном проекте |
12.00 – 12.20 | Рассказ об ITSM-проекте, который сразу вышел за рамки ИТ |
12.20 – 13.00 | Обсуждение мероприятия и Анонс мероприятий ФОРУМА на 2014 год, кофе-брейк |
Информационный партнер - портал www.realitsm.ru
Оргкомитет Конференции надеется увидеть Вас и Вашу компанию в числе активных участников itSMF в Украине – зарегистрируйтесь на БЕСПЛАТНОЕ мероприятие здесь.
Участие в itSMF Украины открывает дополнительные возможности как для личного общения с ведущими специалистами, в том числе авторами рекомендаций ITIL, так и предоставляет доступ к многочисленным материалам itSMF International.
С уважением,
Владимиров Василий,
руководитель комитета по конференциям и семинарам itSMF Украины
+380 (67) 538 1096