ГлавнаяНовости
12

31.10.2014

ITSM – витамин здорового роста бизнеса. Интервью Ильи Савичева, генерального директора OmniWay, радиостанции Столица.fm

ITSM – витамин здорового роста бизнеса. Интервью Ильи Савичева, генерального директора OmniWay, радиостанции Столица.fm

12

07.10.2014

ИТ-портал www.osp.ru опубликовал статью Андрея Труфанова «Внедрение процесса управления проблемами: осознанный выбор»

ИТ-портал www.osp.ru опубликовал статью Андрея Труфанова, кандидата физико-математических наук, консультанта по управлению ИТ компании OmniWay «Внедрение процесса управления проблемами: осознанный выбор».

12

07.10.2014

Omniway завершила проект по учету аварийных ситуаций на объектах обслуживания в ОАО «Славянка»

Компания OmniWay завершила проект, нацеленный на повышение эффективности обслуживания аварийных ситуаций в сфере ЖКХ и оптимизации ИТ-деятельности, выполненного для ОАО «Славянка».

12

01.10.2014

Компания OmniWay внедрила BI-систему QlikView в ОАО «Ленэнерго»

Журнал CIO опубликовал интервью с Михаилом Антиповым, заместителем директора по ИТ ОАО "Ленэнерго". В интервью освящается проект внедрения BI-системы QlikView, выполненный совместно специалистами Ленэнерго и OmniWay.

12

26.09.2014

Благодарим Вас за участие в itSMF 2014 и интерес к решениям OmniWay

Надеемся, что представленные решения - CIO Dashboard, Визуализатор сервисно-ресурсной модели, а также решение для мобильной инвентаризации - оказались интересными для вас.

12

22.09.2014

Компания OmniWay представила на itSMF 2014 ряд новых решений для повышения эффективности управления ИТ-инфраструктурой

Компания OmniWay приняла участие в V Ежегодной Конференции itSMF Россия "Космическая одиссея Сервис-менеджмента: путешествие в процессах и функциях".

Экспозиция на стенде компании была развернута под девизом "ИТ-решения OmniWay – надежная поддержка Ваших бизнес-процессов! "

12

04.09.2014

OmniWay примет участие в конференции itSMF 2014

Приглашаем Вас посетить стенд OmniWay, на котором будут развернуты демонстрационные решения, позволяющие осуществлять реальный контроль над событиями и процессами управления ИТ в организации.

12

03.09.2014

Юбилей OmniWay: пять лет качественного ITSM-консалтинга

Компания OmniWay подвела итоги первых пяти лет работы на российском и украинском рынках.

31.03.2014

Семинар

Продолжается регистрация на семинар, посвященный вопросам построения отчетности по ITSM-процессам.
Семинар состоится 10 апреля 2014 года в 10:00 в г. Киеве: конференц-зал гостиницы "Мир", пр-т 40-летия Октября, д. 70; станция метро "Голосеевская".


Участие в семинаре бесплатное. Для регистрации на семинар – пройдите по ссылке.

26.11.2013

itSMF Ukraine начал свою работу!

21 ноября 2013 года состоялась презентация открытия itSMF Украины - украинского подразделения itSMF International. Первое мероприятие, проводимое Форумом, собрало около 100 участников. Состоялись интересные доклады организационного комитета и яркие выступления участников Форума.

12

14.11.2013

Презентация открытия itSMF Ukraine

21 ноября 2013 года в Киеве пройдет конференция, посвященная открытию itSMF Украины.
Начало в 9.30 по адресу: пр-т 40-летия Октября, 70, конференц-зал гостиницы "Мир" (ст. метро "Голосеевская").

Участие в мероприятии бесплатное.

Зарегистрироваться для участия можно на сайте itSMF Украины.

16.09.2013

Итоги IV Всероссийской конференции itSMF

В рамках прошедшей 11-12 сентября 2013 в конференц-центе "Инфопространство" IV Всероссийской конференции itSMF определялся победитель конкурса "ITSM-проект года 2013". Решением жюри конкурса титул "Проект года" был присвоен комплексному ITSM-проекту нашего Заказчика - компании "Альфастрахование".

02.09.2013

IV Всероссийская конференция itSMF

11-12 сентября в Москве в конференц-центре «Инфопространство» состоится грандиозное по своему значению и размаху событие, от участия в котором невозможно отказаться! Его гостями станут сотни людей, работающих в области управления ИТ-услугами, из разных городов России и русскоговорящего зарубежья. В числе почетных гостей и спикеров – зарубежные светила ITSM, российские эксперты с мировым именем, ведущие профессионалы в области ИТ. Среди Партнёров – лидеры ИТ-сектора России. Информационную поддержку окажут ведущие СМИ.

15.08.2013

Конференция QlikView Business Discovery World Tour Moscow

22 октября в Москве стартует ежегодная конференция QlikView Business Discovery Moscow 2013. В программе мероприятия – выступления ведущих экспертов QlikView и клиентов компании из различных отраслей, которые поделятся своим опытом совершения бизнес-открытий с помощью платформы бизнес-аналитики QlikView.

12.06.2013

OmniWay Acсess Manager

Система Управления Доступом - это автоматизированная информационная система управления доступом к информационным ресурсам и интерфейсам.

20.05.2013

ITIL Light

itSMF России с 2013 года запускает мероприятия нового типа - ITIL Light - бесплатные тренинги, на которых будут рассмотрены самые популярные темы в популярном изложении. Первый семинар состоится 27 мая и будет посвящен основам ITIL. Следующий - 17 июня.

Мы принимаем активное участие в подготовке и проведении этих мероприятий.

Следите за событиями Форума: http://www.itsmforum.ru/news/all_news/2013_05_23

15.04.2013

Поддержка, основанная на знании

Служба поддержки ИТ (Service Desk, или Help Desk), чтобы быть действительно эффективной, нуждается механизмах управления знаниями. В статье Александра Цимбалистова приведён краткий обзор методологии поддержки, основанной на знании (Knowledge-Centered Support или KCS).

12.03.2013

CebIT 2013. Hannover. День 1

Читайте отчёт нашего коллеги, Олега Шиловского, о поездке на международную выставку CebIT.

Итак, CebIT-2013, Ганновер, день первый...

21.02.2013

Новый продукт QuickReportTool for OMNITRACKER

Компания OmniWay выпустила свой новый продукт - QuickReportTool, предназначенный для быстрого создания SQL-запросов к базе данных различных приложений, построенных на платформе OMNITRACKER.

12

20.02.2013

Cертификация CGEIT

Вопрос необходимости сертификации ИТ-руководителей периодически обсуждается в профессиональных сообществах. Мнения высказываются разные, вплоть до сомнений в её целесообразности. Согласно профессиональному стандарту "Менеджер информационных технологий", разработанному под эгидой Ассоциации предприятий компьютерных информационных технологий (АП КИТ) (1), деятельность менеджеров по ИТ всех уровней подлежит добровольной сертификации. Это означает, что решение об её целесообразности и о выборе конкретной программы нужно принимать самостоятельно. А принять его непросто ввиду отсутствия общепризнанного подхода к данному вопросу.

На сегодняшний день большинство программ сертификации в области ИТ, предлагаемых в России, - зарубежного производства. Национальная программа сертификации ИТ-руководителей ещё только проектируется (2). Зарубежный опыт справедливо считается источником знаний, на базе которого мы, россияне, традиционно формируем свои системы и методологии. Поэтому сегодня я и предлагаю уважаемому сообществу направить свой критический взгляд на сертификацию в области руководства ИТ (CGEIT - Certified in the Governance of Enterprise IT®).

В рамках статьи мы попробуем ответить на вопрос, представляет ли в условиях российской действительности указанный сертификат какую-либо ценность для ИТ-руководителей. А также для их работодателей - текущих и потенциальных.