ГлавнаяНовости
12

20.02.2013

Cертификация CGEIT

Вопрос необходимости сертификации ИТ-руководителей периодически обсуждается в профессиональных сообществах. Мнения высказываются разные, вплоть до сомнений в её целесообразности. Согласно профессиональному стандарту "Менеджер информационных технологий", разработанному под эгидой Ассоциации предприятий компьютерных информационных технологий (АП КИТ) (1), деятельность менеджеров по ИТ всех уровней подлежит добровольной сертификации. Это означает, что решение об её целесообразности и о выборе конкретной программы нужно принимать самостоятельно. А принять его непросто ввиду отсутствия общепризнанного подхода к данному вопросу.

На сегодняшний день большинство программ сертификации в области ИТ, предлагаемых в России, - зарубежного производства. Национальная программа сертификации ИТ-руководителей ещё только проектируется (2). Зарубежный опыт справедливо считается источником знаний, на базе которого мы, россияне, традиционно формируем свои системы и методологии. Поэтому сегодня я и предлагаю уважаемому сообществу направить свой критический взгляд на сертификацию в области руководства ИТ (CGEIT - Certified in the Governance of Enterprise IT®).

В рамках статьи мы попробуем ответить на вопрос, представляет ли в условиях российской действительности указанный сертификат какую-либо ценность для ИТ-руководителей. А также для их работодателей - текущих и потенциальных.

12

04.02.2013

OmniWay стал партнёром QlikTech

QlikTech (NASDAQ: QLIK) является лидером в разработке систем Business Discovery - решений для бизнес-анализа (BI), выполняемого конечными пользователями.Мощное и доступное решение Business Discovery устраняет пробел между традиционными системами бизнес-аналитики и отдельными офисными приложениями.

17.01.2013

OmniWay в Лиге лучших компаний Украины

Украинское представительство OmniWay по результатам 2012 года заняло 9-ое место в международном экономическом рейтинге "ЛИГА ЛУЧШИХ" среди малых предприятий Украины.

"ЛИГА ЛУЧШИХ" ежегодно отмечает предприятия, которые имеют преимущество среди конкурентов в своем виде деятельности согласно официальным данным органов статистики Украины, на региональном и национальном уровнях, присваивая им статус "Предприятие года". Именно это обязательное условие - рейтинг на основе государственных статистических данных - исключает попадание "случайных" компаний.

По материалам http://businessukraine.net

15.01.2013

Партнёрству OMNINET и OmniWay исполнилось три года

Российское подразделение компании OMNINET, ведущего европейского поставщика программных решений для автоматизации ИТ-служб, и консалтинговая OmniWay отметили трехлетие партнерства. За время сотрудничества было реализовано более 100 проектов по внедрению решений на базе продукта OMNITRACKER - универсальной платформы для автоматизации широкого круга бизнес-процессов.


OmniWay стал одним из первых партнеров OMNINET в статусе Project Partner. Это означает, что OmniWay может передавать права пользования, внедрять, проводить тренинги и оказывать техническую поддержку по продукту OMNITRACKER.

Являясь лидером по внедрению решений на базе OMNITRACKER в России, а также других странах СНГ, OmniWay в партнерстве с OMNINET реализовала свыше 100 проектов для 35 заказчиков, среди них «АльфаСтрахование», «Ленэнерго», «Спортмастер», «Яндекс.Деньги», «РОЛЬФ», ММВБ, РДК, банк «Форум», ВТБ Украины, UPC. Знаковыми проектами стали первая в СНГ миграция с HP OV Service Desk на OMNITRACKER для «АльфаСтрахование», первая оптимизация управления доступом с помощью OMNITRACKER для «Яндекс.Деньги», первое внедрение OMNITRACKER в энергетике, реализованное для «Ленэнерго», а также комплексное использование OMNITRACKER не только для автоматизации ИТ-услуг, но и для оптимизации бизнес-процессов банка «Форум».

Помимо названного, OmniWay проводит открытые и корпоративные тренинги по работе с платформой OMNITRACKER в РФ и на Украине. За три года организовал почти 60 открытых тренингов с обучением более 300 специалистов различных компаний.

Как отметил гендиректор OmniWay Илья Савичев: "Реализованные за три года проекты, очень разные по объему, задачам, индустриям, видам бизнеса и характеру бизнес-процессов, «наглядное доказательство качества, гибкости и мощности платформы OMNITRACKER, разработанной нашим партнером. Мы, безусловно, удовлетворены результатами сотрудничества и не собираемся останавливаться на достигнутом".

Со своей стороны гендиректор OMNINET в России и СНГ Михаэль Добнер отметил высокий профессионализм сотрудников OmniWay в ITSM-консалтинге (в проектировании процессов управления, внедрении, а также интеграции инфосистем и разработке аналитической отчетности, в обучении сотрудников), позволяющий раскрыть широкие возможности платформы OMNITRACKER. "Более того, сотрудники OmniWay создали на базе нашего продукта OMNITRACKER специальное приложение для управления бизнес-процессами сервисной организации - СУНДУК, возможности которого помогут нашим компаниям открывать новые рынки, - подчеркнул господин Добнер. - В частности, мы планируем усилить позиции в различных секторах бизнеса в России и СНГ и расширить работу на рынке Украины".

12

06.11.2012

Семинар по ITIL v3 для ГАУ ЦИТ

В октябре 2012 года для сотрудников ГАУ ЦИТ Тульской области мы провели двухдневный семинар, посвящённый основам ITIL версии 3.

Рассматривались основы сервисно-ориентированного взаимодействия, процессного подхода, а также состав, взаимосвязь и назначение процессов.

Данное мероприятие позволит повысит профессиональный уровень сотрудников и сделать более эффективными меры по совершенствованию деятельности ГАУ ЦИТ.

12

25.09.2012

III-я Всероссийская конференция itSMF-Russia. Итоги.

12 и 13 сентября OmniWay принял участие в ежегодной ITSM-конференции, проводимой российским отделением itSMF, в качестве серебряного спонсора. 

В секции "Искусство оптимизации процессов" выступили наши коллеги, совместно с которыми мы сделали большие и сложные проекты.

12

17.09.2012

Опыт ИТ на службе у ОПЕРУ Альфастрахования

Департамент ИТ Альфастрахования имеет большой опыт в построении и развитии системы управления ИТ-услугами. В ДИТе, помимо организации базовых процессов управления, был сформирован Каталог услуг и расчётно-технологические карты их предоставления, заключены SLA с бизнес-заказчиками, разработана модель расчёта стоимости выполнения работ. Ведётся постоянная деятельность по контролю, анализу и совершенствованию предоставления ИТ-услуг. В качестве платформы для процессной автоматизации и управления услугами используется OMNITRACKER немецкой компании OMNINET.

12

11.09.2012

Правительство Тульской области совершенствует систему управления ИТ

ГАУ ЦИТ Тульской области и OmniWay завершили первый этап реорганизации системы управления ИТ.
Взят курс на применение современных принципов процессного управления и предоставления ИТ-услуг в соответствии с лучшими международными практиками.

11.09.2012

CRM-система для Расчётно-депозитарной компании

РДК (ЗАО) и OmniWay завершили проект по внедрению CRM-системы. Результатом совместной работы явилось описание, автоматизация и внедрение 73 бизнес-процессов, связанных с обслуживанием заказчиков РДК

25.06.2012

Обзоры стандартов ISO/IEC

В разделе "Статьи" опубликованы два обзора стандартов в области управления информационными технологиями: ISO/IEC 20000 и ISO/IEC 38500.

20.04.2012

OmniWay стал участником форума itSMF Россия

OmniWay стал корпоративным участником Международжного некоммерческого форума itSMF Россия.

20.04.2012

OmniWay - серебряный партнёр III Всероссийской конференции

OmniWay стал серебрянным партнёром III Всероссийской конференции ITSM, которая пройдёт 12 и 13 сентября 2012 года в Москве, в Международном информационно-выставочный центре “ИнфоПространство”. 

10.04.2012

Компания OmniWay завершила очередной проект по автоматизации процессов управления ИТ для Fozzy Group на базе OMNITRACKER

В связи со стремительным развитием бизнеса Fozzy Group столкнулось с необходимостью оптимизировать существующие и разработать новые процессы управления ИТ.

Для реализации данных задач руководство группы компаний в октябре 2011 года пригласило компанию OmniWay. Работы выполнялись в соответствии с рекомендациями ITIL, в качестве системы автоматизации была выбрана система OMNITRACKER.

05.11.2009

Компания «ОмниВэй» провела семинар «OMNITRACKER – выход на рынок Украины»

Компания ОмниВэй провела семинар «OMNITRACKER - выход на рынок Украины». Партнером семинара выступила компания OMNINET.

Мероприятие проводилось 5-го ноября 2009 годя в гостинице Radisson SAS Hotel в форме однодневного семинара. Основной задачей семинара было знакомство присутствующих с продуктом OMNITRACKER.

04.09.2009

Deutsche Telekom AG выбрал OMNITRACKER

Deutsche Telekom AG (Бонн, Германия) - крупнейший оператор Германии, предоставляющий фиксированную и мобильную связь, выбрал решение OMNITRACKER IT Service Management Center.

OMNITRACKER используется для организации поддержки приложений (в том числе SAP), которые эксплуатируются централизованной службой закупок Deutsche Telekom AG.

01.09.2009

OMNINET объявил о выпуске 9-ой версии OMNITRACKER

Компания OMNINET объявила о выходе 9-ой версии продукта OMNITRACKER.

От предшествующей версии её отличают:
Улучшен интерфейс пользователя;
Поддерживается форматирование текста содержимого текстовых полей;
Поддерживаются два монитора;
Поддерживаются мобильные устройства iPhone;
Улучшена производительность системы.

Дополнительная информация по 9-ой версии OMNITRACKER >>>

09.02.2009

АльфаСтрахование выбирает OMNITRACKER

Стремительное расширение бизнеса, за которым не успевает ИТ-система, верой и правдой служившая несколько предыдущих лет – ситуация знакомая практически всем компаниям. С этим столкнулась и «АльфаСтрахование» – один из крупнейших российских страховщиков. Компания «АльфаСтрахование» входит в состав негосударственного финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп», включающего такие компании как «Альфа-Банк», ТНК-BP, «ВымпелКом», «МегаФон», «СТС Медиа, Инк.» и другие. На территории России страховую деятельность осуществляют более 280 региональных представительств компании.